Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003, ECG und DSG 2000). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unsere Dienstangebote.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die VIM Internetdienstleistungen GmbH samt den unter den Markennamen “Domainplanet” und “iZone” angebotenen Dienste, im folgenden auch “wir”, “uns”, “unser”, “VIM”.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist dieVIM Internetdienstleistungen GmbH Anzengrubergasse 5/1-3 A - 1050 Wien, Austria Tel: +43 1 7260200 Fax: +43 1 7260200 - 27 Email: datenschutz@vim.at
Bei jedem Aufruf unserer Website werden folgende Daten erhoben:
Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert sowie anonymisiert statistisch ausgewertet. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Für die technische Übertragung der Website an die Besucher ist die kurzfristige Speicherung von IP-Adressen sowie Session-Daten zwingend erforderlich. Um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, werden die Daten in Protokolldateien gespeichert. Diese dienen auch zur Optimierung der Website und zur Überwachung und Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme.
Die Grundlage für diese Verarbeitung ist berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten der Protokolldateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Wenn Sie mit uns per Email Kontakt aufnehmen, werden diese vollständig in einem Ticketsystem gespeichert. Faxe sowie Anfragen über die Website werden ebenfalls als Email an das Ticketsystem übermittelt und dort gespeichert. Telefonische Anfragen werden im Protokoll der Telefonanlage gespeichert und nur für dem Fall, dass weitere Aktionen durch uns erforderlich sind oder im Telefonat spezielle Vereinbarungen getroffen wurden im Ticketsystem erfasst. Eine allgemeine Protokollierung von Gesprächsinhalten findet nicht statt.
Für eine nachvollziehbare Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist eine zentrale Speicherung von Anfragen über alle Kommunikationskanäle erforderlich.
Die Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b,c DSGVO sowie Vorschriften aus der BAO und des UGB
Die Daten der Protokolldateien der Telefonanlage werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Die Daten im Ticketsystem werden auf Grund gesetzlicher Vorschriften 10 Jahre (7 BAO + 3 Jahre Schadenersatz) nach Vertragsbeendigung gelöscht. Daten von allgemeinen Anfragen und sonstigen vorvertraglichen Vorgängen werden nach 60 Tagen gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis mit uns zu Stande kommt.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Sie haben Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO und Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, welches beim Verantwortlichen geltend gemacht werden kann. Weiters haben Sie ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes.